西部机场集团旅业公司为期一周的《品质管理培训》课堂教学已告一段落,在课堂中学员学习了质检的方式方法及理论知识,质检的各个部门进行岗位职责学习,质检部门路线图绘制,表单表格的学习。在课堂教学结束后,我们进行了一天的实地质检操作,从开始的紧张,到老师一步一步的现场指导教学,在下午时间,每一位质检人员都能熟练的掌握质检流程和规范的打分。
(图一)领导间的沟通
(图二)开会研讨
(图三)集体合影
在最后的总结会议中英莱特四位老师从不同方向进行了总结,并对质检人员提出了更高的要求及未来质检中的注意事项。让我们一起期待西部机场集团旅业公司服务品质的提升,也欢迎各界人士体验培训效果。
(西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动.服务热线:029-85228233)