近日陕西大唐古都茶文化有限公司邀请英莱特服务管理咨询专家，服务标准化培训导师陈教授来到旗下连锁店古都茶莊（曲江店），为公司连锁茶莊管理干部进行《服务品质标准化建设》专业辅导。
（图一）古都茶莊
本次古都茶莊《服务品质标准化建设》专业辅导项目，负责人陈教授通过前期的调研、访谈，参照国家级服务业标准规范要求，对茶莊现行的服务流程、环节进行了精细化的梳理，重新的确定了古都茶莊的服务动线及服务触点，通过对店长及各店主要工作人员的标准化辅导、通关，从而对茶莊的服务标准进行了优化升级，全面助力古都茶莊服务品牌建设，进一步实现服务文化与企业发展战略的有机结合。
（西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动，服务热线：029-85228233）