从商务人员的实际工作，掌握商务形象管理的方法，用形象力展示个人素质； 通过行为举止训练，塑造端庄美好气质，体现企业精神面貌； 掌握商务拜访、…
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职场科学时间观和7个简单高效的时间管理方法 应对＂忙乱”状态的一套思维和行动指南 帮你练就”并行＂能力，有条不紊同时推进多项工作; 告诉你如何…
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提升服务人员的礼仪修养与服务意识，塑造良好的企业窗口形象； 掌握基本的服务接待礼仪，以适应日常服务场合的礼仪要求； 使学员掌握接待客户的必…
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了解政务礼仪规范，掌握良好沟通技巧，掌握相关岗位的职业要求； 学会正确运用政务礼仪的方法。通过对比，找准自身在政务礼仪中存在的问题； 提出调…
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能根据酒店不同场合，灵活运用各种服务礼仪，提升酒店员工服务意识与职业素养，塑造完美职业形象； 通过学习各种场合的酒店服务礼仪，提升酒店整体的…
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了解景区服务礼仪对个人及景区产生的重要影响； 学会正确运用服务礼仪知识和技巧，找准自身在服务礼仪上存在的问题； 提出调整改善的最佳方法，强化…
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强化理念：重点强调实用技能培训，让学员能够结合自身的工作经历来学习，并最终能够学以致用； 提升技能：重点突出实战演练，在实际的操作中掌握培训…
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了解礼仪的重要性，了解礼仪的含义、发展，了解医护行业医患矛盾的根本性内在因素，有意识地提高自身礼仪素养； 引领服务，掌握从服务到特定服务的流…
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