腾讯大秦网讯（文/徐玲 徐晓龙）“加油加油！我们最强！”在西安曲江广电中心传出阵阵呐喊声，这是陕西省银行业礼仪大赛各参赛代表队的共同心声。2014年10月16日，由陕西银监局指导，陕西银行业协会和腾讯大秦网共同主办的“寻找最美微笑，走近银行服务-陕西省银行业服务礼仪大赛”线下角逐暨颁奖典礼在西安电视台演播厅举行。陕西银监局及陕西省银行业协会、腾讯•大秦网、26家银行领导、腾讯网、腾讯11个其他地方站，还有陕西的11家主流媒体千余人共同见证2014陕西银行业服务礼仪大赛各项奖项的产生。
（图一）主持人致开场词
（图二）重新银行西安分行握手礼仪展示
（图三）重庆银行西安分行办公礼仪展示
（图四）蹲姿展示
（图五）西安银行礼仪展示
陕西省银监局局长凌敢上台致辞，他高度赞扬了此次活动，并指出随着金融行业的发展进步，银行服务环境与服务质量倍受社会市民关注，腾讯大秦网“寻找最美微笑，走近银行服务-陕西省银行业服务礼仪大赛”提供了一个很好的平台，展现了陕西银行机构良好服务形象，拉近了银行机构与大众的距离。希望大赛取得圆满成功。
腾讯大秦网行业中心总编龙仪表示，陕西银行业协会、腾讯大秦网已携手共同举办了三届陕西银行业评选活动，发挥网络优势，向社会展现银行一线工作人员专业、真实、温暖的工作风貌，让公众对银行从业者多一份了解与支持。
26支代表队经过4个小时的激烈角逐终分出胜负。获得“2014陕西银行业服务礼仪大赛”一等奖的单位是中国银行陕西省分行，获得二等奖单位是招商银行西安分行、工商银行陕西省分行、昆仑银行西安分行，获得三等奖单位是兴业银行西安分行、浦发银行西安分行、长安银行、农业银行陕西省分行、中信银行西安分行。
表演精彩纷呈全场掌声不断
26支银行代表队260人依次走过红地毯，让选手们过了一回“明星瘾”。比赛正式开始前，各大银行啦啦队依次喊出各具特色的加油口号，为选手们鼓劲，场面十分火爆。
本次比赛26支参赛队伍被整体分为5组，按照抽签顺序依次上台比赛。每支参赛队将行为礼仪融入情景剧表演，真实再现真实的工作场景。每支参赛队伍表演精彩纷呈，各有特点。招商银行西安分行节目“闻香识招行”拉开表演序幕，邮储银行陕西省分行结合自身特色在节目中卖核桃等农货，陕西信合劲歌热舞表演服务礼仪，不少银行情景还原，再现银行柜员如何破解汇款诈骗，如何开通绿色通道帮助客户取救命钱。节目从工作中取材，表演到位，观众席上不时爆发出阵阵掌声和欢笑声，打造了一场陕西银行业的视觉盛宴。
活动拉近大众与银行距离
主办方陕西省银行业协会及腾讯大秦网为每个参赛代表队设计了手机端专属展示页面，并设计手机端的网络调查问卷，让用户参与体验感更便捷。对此，交通银行陕西分行副行长赵文育、重庆银行副行长张瑾接受专访时说，此次活动拉近了银行和普通市民的距离，让大众更加了解银行服务人员的真实生活，同时这次活动也是银行从业者提高自身服务水品的契机，希望微笑之星礼仪服务评比大赛越办越好。
创新参与模式网友参与拿大奖
腾讯大秦网利用网络优势，在理财频道推出有奖调查，设置关于银行服务9大问题，更具网友投票给“最满意银行”一题为评判标准，产生了本次“网络人气奖”。在9月22日至10月12日为期21天网络互动推广及问卷调查里，腾讯大秦网理财频道通过大赛活动专题、腾讯微信、腾讯APP客户端、户外的LED大屏等推荐，活动专题浏览量3.368.889人次，收到有效网络调查问卷62094份。
其他获奖的单位
最佳礼仪展示奖：恒丰银行西安分行、成都银行西安分行、齐商银行西安分行、邮储银行陕西省分行、东亚银行西安分行、浙商银行西安分行、民生银行西安分行、华夏银行西安分行、重庆银行西安分行、交通银行陕西省分行。
最佳组织奖：建设银行陕西省分行、平安银行西安分行、光大银行西安分行、陕西农村信用合作联社、宁夏银行西安分行、西安银行、北京银行西安分行。
网络人气奖：中国工商银行陕西省分行、中国建设银行陕西省分行、中国光大银行西安分行、陕西省农村信用合作联社、招商银行西安分行、长安银行。