案例成果

1900

英莱特已完成超过1900个定制服务成果

渭南经开区政务服务中心全区政务工作人员礼仪培训班

       为进一步提升政务服务水平,树立和巩固良好政务服务形象,10月23日渭南经开区政务服务中心再次邀请英莱特培训中心,为政务工作人员进行了政务服务礼仪专题培训。

(图一)领导讲话

(图二)课程进行中

(图三)现场辅导

(图四)服务标准辅导

(图五)服务标准落实

(图六)合影留念

       本次培训,英莱特讲师从政务服务礼仪、服务流程、服务形象、服务态度等方面展开讲解,结合渭南经开区政务服务中心服务窗口工作实际,以仪表着装、仪态举止、语言规范、服务接待礼仪等方面为切入点,通过现场讲授、示范演练、案例分析、情景模拟等方式,用生动风趣的语言,向大家讲授政务服务工作中衣着搭配、言谈举止、接人待物等方面的礼仪知识。 

       课程结束后,渭南经开区政务服务中心领导表示会让大家将所学内容应用于工作,更有力的提升服务中心的服务标准。


(西安英莱特主要从事企业内训礼仪培训、企业文化活动,服务热线:029-85228233)