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新员工综合职业素养提升

课程亮点:

● 了解什么是健康、积极、乐观的心态;
● 了解健康、积极、乐观的心态对人的影响;
● 正确的观念和好心态如何去影响您的家人及您的同事、朋友;
● 了解什么是职业素养,应该具备的几种基本职业素养;
● 为什么要努力养成优秀的职业素养,及如何去培养和坚守自己的职业素养。

授课天数:1-2天,6小时/天

授课方式:课堂演讲30%+经典案例分享40%+视频观看20%+小组讨论10%

课程方案:
第一讲:什么是阳光的心态
1.什么是正能量?
2.为什么要有阳光的心态
3.心态对人的影响:正面的心态的影响和负面心态的影响

第二讲:如何建立阳光心态——不要抱怨
1.为什么抱怨?抱怨的坏处:抱怨对个人的影响,抱怨对团队的影响
2.抱怨的本质原因是什么?
3.如何解决抱怨的三个转变:从过去、现在、未来的转变

第三讲:如何建立阳光心态——超越竞争
1.一个人在什么样的环境和状态下执行力会变得更好?
2.良性的竞争是社会进步的源泉
3.危机感成就积极进去的心态
4.如何超越自己?寻找人生的“敌人”
5.为什么是“敌人”而不是榜样?超越竞争的策略

第四讲:如何建立阳光心态——放下对错
1.人与人纷争,团队协作差的根源:价值观的冲突
2.对与错的问题是最无法被解决的问题
3.价值观的包容
4.放下对错,专注得失
5.我是一切的根源:太棒了,我又有了一次成长的机会!

第五讲:如何建立阳光心态——心怀感恩
1.为什么要心怀感恩?
2.当你觉得都是应该的时候,你的心态已经扭曲
3.小爱齐家,大爱天下
4.爱是一种责任,更是一种动力,爱是和谐的根源

第六讲:什么是职业素养?
1.什么是职业化?从中国足球谈起
2.从社会人走向职业人
3.职业化的形象
4.职业化的心态
5.职业化的能力

第七讲:职业化心态——100%责任
1.我们为什么不想承担责任?
2.什么叫做责任?
3.什么是100%责任意识?
4.100%责任的非常2+1
5.责任胜于能力

第八讲:职业化心态——契约精神
1.什么是契约精神?为什么要建立契约精神
2.儿童心态与成年人逻辑的区别
3.靠原则做事,用结果交换
4.为什么不做结果?结果的三大假象
5.如何定义结果,定义结果的三大要素

第九讲:职业化能力——高效沟通
1.沟通的前提:主动性
2.沟通的障碍:从编码、传递、解码、反馈分析沟通的障碍
3.沟通的四个层次:我不懂你也不懂、我懂你不懂、我懂你懂、我不懂你懂
4.沟通中的微表情和肢体语言的作用
5.沟通的三要素:听懂意思、问对问题、说到点上