案例成果

1900

英莱特已完成超过1900个定制服务成果

西安唐城小院粤菜馆《餐饮服务标准化品质提升》系列培训

       陕旅饭店集团旗下的唐城小院粤菜馆,作为一家主营粤菜的中餐厅,料广博奇异,品种花样繁多,厨师将传统的清淡口味发挥的淋漓尽致,多年来深受西安市民的喜爱。为了全面的提升员工职业素养,强化优质服务意识,增进用餐服务体验感受,特聘请英莱特服务管理培训专家针对唐城小院用餐环境、分群及服务特色设计了一套《餐饮服务标准化品质提升》系列培训计划,2019年5月16日系列培训第一次《职业素养与服务形象提升》专题培训正式开始。

(图一)集体训练

(图二)合影留念

       按照专题培训计划,接下来将逐步提升优化员工的职业服务意识、服务技能、服务流程、服务效能等内容,最终形成具有唐城小院粤式中餐厅特色的餐饮服务标准,达到提升品牌形象,增长经营业绩的双目标。


(西安英莱特主要从事企业内训礼仪培训、企业文化活动,服务热线:029-85228233)