2014年元月6日至8日，西安英莱特礼仪文化公司应邀为陕西唐域餐饮管理有限公司全体人员进行“服务礼仪与服务销售”方向培训。此次培训针对行业特点及市场竞争需求方面，从主动服务意识提升，服务接待礼仪规范和服务沟通培养与销售技巧提升等方向解决了学员实际工作中遇到的问题，培养引导员工热爱工作热爱生活的热情。
（图一）培训现场
（图二）现场训练
（图三）坐姿训练
（图四）讲师授课中
英莱特美女讲师团在新年伊始，根据课程的设计与特色，同时根据企业学员的实际情况，选配了四名英莱特资深培训师完成本次培训任务。英莱特曹老师《主动服务与应对投诉》课程，通过深入浅出的主动服务讲解及趣味游戏般的经典客户抱怨投诉处理案例分析，真实有效的提升了学员的服务意识与服务主动性。英莱特陈老师《微笑接待与气质仪态》课程，举止优雅、落落大方的仪态礼仪与接待礼仪更是引发了大家学习、服务的积极性。 英莱特程老师《魅力妆容与盘头》课程，实用性魅力化妆更是增加了学员的自信度和提升了公司的整体形象。英莱特刘老师《餐饮服务沟通与服务销售》课程，轻松愉快的销售与沟通技巧中结束新员工培训项目。最后的考试与评估让学员们再次看到了自己亮点与自信，培训效果也得到了唐域餐饮管理有限公司领导的一致好评。
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