“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。为了提升全体员工的服务意识和企业整体形象，2015年10月20日陕西煤业集团黄陵建庄矿业有限公司诚邀西安英莱特企业文化传播有限公司，为其全体员工进行了一场专业服务礼仪知识的培训。
（图一）茶艺学习
（图二）培训现场
（图三）蹲姿练习
（图四）微笑练习
（图五）分组演练中
（图六）认真笔记中
在培训过程中，英莱特专业讲师着重讲解了仪表修饰和着装规范。专业讲师强调修饰仪表应遵循三大原则：庄重、简洁、大方，并分别从面部、发部、手部、妆容等方面进行了详细说明，令学员对“礼者，修辞令，齐颜色，正仪容”的古训有了更深刻的理解；关于着装规范，专业讲师分别就男女正装的礼仪队学员进行了全面的介绍，提出了着装的四个要求：符合身份，扬长避短；分清场合及遵守常规。
培训结束，学员们纷纷表示，此次培训让自己受益匪浅，以前忽视了自己不合乎礼仪规范的举动，在以后的生活中，一定要多关注礼仪知识，改正自己不合乎礼仪之处，提高自己综合素养。
（西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动.服务热线：029-85228233）