案例成果

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英莱特已完成超过1900个定制服务成果

航天盛世丰田汽车销售有限公司服务礼仪专题培训

       2017年1月10日“航天盛世丰田汽车销售有限公司”为提升服务品质和企业品牌形象。特邀请“英莱特”讲师进行“品质,专业,高端”的专题礼仪培训。

(图一)场地内景

(图二)培训现场

       课堂中老师用精简,干练,饱满的语言阐述最实用的方法,通过举例,现场提问及互动的各种形式,调动参训人员的热情,使参训人员深切领悟服务中“主动性”的重要性。并通过分组情景演练将培训知识落实在工作场景中。课后大家纷纷通过微信群分享和探讨所学的类容。并向老师请教相关礼仪知识。虽然培训结束了,可礼仪是一门永远不结束的课程。 英莱特讲师通过线下线上的模式将礼仪知识传递给每一个需要的人。 

       通过培训大家认识到礼仪不仅是工作中的规范动作,文明用语等。更是人际交往的润滑剂。一句贴心的问候,一个欣慰的服务举止,一个礼貌的引领手势,都给客户带来专业,亲切的品质感。 


(西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动.服务热线:029-85228233)