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英莱特已完成超过1900个定制服务成果

西安蓝天实业有限公司《物业服务品质提升》系列培训(三)

作者:admin 发布时间:2020/12/3 10:33:48 浏览次数:3

       西安蓝天实业有限公司为了进一步全面提升物业服务品质,推动物业可持续管理服务标准,特聘请英莱特服务管理培训中心专家团队为蓝天物业管理干部及基层员工通过集中培训、岗位辅导等形式进行专项的服务品质提升。

(图一)培训现场一

(图二)培训现场二

(图三)培训现场三

       本次系列培训共计7天,2020年11月8日英莱特三位培训讲师同时来到了蓝天实业公司,为物业岗位的安保、物管、客服岗进行专业岗位服务技能课程讲授,培训结合物业日常服务内容与特点,吸取在日常工作中出现的不足,形成培训案列,以服务礼仪、职业形象塑造、常用服务用语、服务接待四大板块为内容进行了有针对性、条理性的学习与实操演练。通过培训进一步提升了员工的服务水平和工作能力,树立了文明规范的服务理念,使员工在日常的工作中更加规范化,服务意识和技能水平也得到了有效的提高。


(西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动,服务热线:029-85228233)