沟通无处不在，无时不有。不论是语言或非语言、文字或符号、有意或无意、积极或消极，沟通是我们每个人每天都要做的事儿，是我们生活中必不可少的部分。哈佛商学院研究表明:随着时代的迅猛发展，沟通在企业经营中起着越来越重要的作用。良好的沟通能力是加强企业管理、形成良好团队精神的有力保证。
（图一）培训现场
为了进一步提升公司各部门员工的沟通协调能力，金辉集团西北区域公司特邀英莱特讲师为其进行了一次《乐在工作，高效职场沟通》的课程。
职业生涯中，我们总是会不经意地面对种种令人尴尬的困境，如何轻而易举地化解难题，如何在职场、商场中占据主动，是每个人都在探究的问题。这需要我们更多精力上的投入，也需要我们改善和加强与对方的沟通。沟通是一门艺术，沟通的艺术，不仅仅在于对语言的灵活运用和把握，更在于你能找准出发点和着眼点，站在自己和对方的角度看待问题，从而使矛盾迎刃而解。课程围绕职场中沟通展开讲解，结合工具运用，讲练结合，案例分析，情景模拟，助力学员打开沟通困局，提升团队沟通协作效能。
通过课程的学习为培养员工的沟通与协作意识，掌握高效沟通的技巧和方法，通过沟通协作助力实现绩效目标，树立良好的人际关系。
（西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动，服务热线：029-85228233）