2018年12月13日,兴业银行西安分行特邀英莱特培训中心讲师为员工进行消费者权益保护培训。参与本次培训的人员共计30余人,现场大家积极配合,整个培训进行的非常顺利。
(图一)课堂现场
据悉,2018年是兴业银行成立30周年,该行秉承“以客户为中心”的服务理念,推出了“好银行,助生活更美好”的主题,始终将真诚牢记于心、将服务落实于行,深入贯彻国务院、银监会关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见,继续加强消费者权益保护与客户服务工作,将消费者权益保护工作融入日常,抓在经常,在提升客户体验的道路上不断前行。
(西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动,服务热线:029-85228233)