2019年9月7日,中铁一局集团新运工程有限公司特邀请英莱特讲师团队,对于工程项目的管理人员进行了培训。
(图一)课程现场
(图二)学员认真听讲
(图三)学员回答问题
不论是语言或非语言、文字或符号、有意或无意、积极或消极,沟通是我们每个人每天都要做的事儿,是我们生活中必不可少的部分。沟通是一门艺术,它不仅仅在于对语言的灵活运用和把握,更在于你能找准出发点和着眼点,站在自己和对方的角度看待问题,从而使矛盾迎刃而解。本次课程主要从沟通意识、沟通方法、沟通艺术等多方面进行讲解,老师运用多种的案例分析,让学员在思考中体会感受沟通方法的精髓。
通过本次课程的学习,使员工的沟通与协作意识有了很大提升,同时也掌握了高效沟通的技巧和方法,助力实现绩效目标,树立良好的人际关系。
(西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动,服务热线:029-85228233)