员工良好的礼仪不仅能展示个人的气质与修养，也更能展现公司的整体形象。为了提升酒店员工整体的服务礼仪，2015年4月28日，渭南华龙大酒店特别邀请西安英莱特企业文化传播有限公司，为员工开展了服务礼仪专题培训，旨在提升酒店的整体服务水平。
（图一）训练进行中
（图二）互动演练中
（图三）分组展示中
（图四）集体合影
培训主要分为理论、实践两大部分，主要从酒店服务意识、服务礼仪、语言交流、沟通技巧等方面入手。英莱特讲师团针对酒店各岗位特点，就手势、表情、眼神、蹲姿、站姿等一系列行为规范进行了细致生动的讲解和示范，并指出日常对客服务中易错的礼仪问题。
得体的服务礼仪可以让客户感到贴心、舒适，更有利于自身良好形象树立，希望学员们能坚持加强自身礼仪修养，从而提升企业及个人的整体素养。
（西安英莱特主要从事企业内训、西安礼仪培训、企业文化活动.服务热线：029-85228233）