6月27、28日两天，英莱特礼仪培训老师及课程助理踏着清晨的朝阳，来到西安市房总物业管理有限公司开始了为期两个上午的培训课程。此次培训围绕“加强科学管理、共建文明服务”主题做了详细系统的培训，课堂上大家踊跃积极地分享着自己对服务礼仪、文明服务、科学管理的理解及想法，培训老师逐一点评，与大家互动其中，进行了深入浅出的讲解，获得了非常好的效果。随着社会经济的发展，居民对住房的需求已进入面积增加与质量提高并重的新阶段。此次培训对物业人员深刻理解社区建设协调发展，促进人际关系融洽，增强文明和谐的社区服务理念具有重要意义。
（图一）领导致辞
（图二）学员回答问题
（图三）学员认真笔记中
（图四）小组互动一
（图五）小组互动二
本次培训得到西安市房总物业管理有限公司领导的一致认可和好评，并得到大力支持和积极配合，在此表示感谢。最后，再次祝贺西安市房总物业管理有限公司员工培训工作取得圆满成功
【学员 曾凡】在英莱特上过好几次培训课了，发现自己已经慢慢喜欢上了礼仪，平时没事也会拿出书来自己研究，可能这就是礼仪的魅力吧。
【学员 于淼】我是一名刚毕业的大学生，马上要步入工作岗位，在英莱特着重进行了面试礼仪的相关培训，现在已经成功进入到事业单位，谢谢培训老师哦。
【学员 朱成】感觉英莱特的课堂比较活，老师和学生之间没有什么距离感，互动比较多，刚开始我还不好意思参与互动，后来慢慢打开自己，真正融入到礼仪的课堂。
【学员 李冰】听过英莱特关于商务接待礼仪的培训后，才意识到之前自己在进行接待的过程中存在很多问题，学习是非常必要的，有机会希望还能听到英莱特的课程。
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