案例成果

1900

英莱特已完成超过1900个定制服务成果

西安世纪金花赛高购物有限公司服务礼仪专题培训

       2014年9月16日,世纪金花赛高店特邀西安英莱特讲师团进行服务礼仪专题培训。本次培训以优质服务提升工作业绩为主题,旨在提升世纪金花工作人员的服务意识、服务形象、职业化阳光心态和接待礼仪。

(图一)培训现场

(图二)认真笔记中

(图三)合影留念

       世纪金花赛高购物中心携手赛高街区共同打造北城新舞台,是北城商圈第一家集现代生活、购物、休闲、娱乐、美食为一体的多功能性综合商业体, 可以满足各个阶层消费群体的审美要求与体验爱好。为了提升服务质量,还为员工做了有针对性的服务礼仪培训。

       英莱特讲师团以专业的礼仪知识、幽默风趣的语言带动现场氛围,运用现场教学和实践演练相结合的培训方法,从微笑开始,从服务心态转变,从每一个服务细节,从自我管理提升,让每位参训员工都能将礼仪规范与自己工作结合起来,也每一位参训的学员都能认识到优质服务的重要性。最后,恭祝世纪金花赛高店优质服务礼仪专题培训取得圆满成功。


(西安英莱特主要从事企业内训、西安服务礼仪培训、企业文化活动.服务热线:029-85228233)