案例成果

1900

英莱特已完成超过1900个定制服务成果

西安世纪金花宜品生活服务礼仪专题培训

       2014年9月19日,西安世纪金花宜品生活特邀西安英莱特讲师团进行服务礼仪专题培训。本次培训以优质服务提升工作业绩为主题,旨在提升世纪金花工作人员的服务意识、服务形象、职业化阳光心态和接待礼仪。

(图一)学员积极回答问题

(图二)认真笔记中

(图三)站姿礼仪训练

(图四)合影留念

       世纪金花宜品生活以世纪金花品牌感召力为基础,秉承“宜品生活,家的方向”的理念,在西安市高档的社区及商业中心,打造出生活新概念。在为消费者提供生活用品的同时,提供便捷、优质的会员尊享服务。为了提升服务质量,还为员工做了有针对性的服务礼仪培训。

       英莱特讲师团以专业的礼仪知识、幽默风趣的语言带动现场氛围,运用现场教学和实践演练相结合的培训方法,从微笑开始,从服务心态转变,从每一个服务细节,从自我管理提升,让每位参训员工都能将礼仪规范与自己工作结合起来,也每一位参训的学员都能认识到优质服务的重要性。最后,恭祝世纪金花宜品生活优质服务礼仪专题培训取得圆满成功。


(西安英莱特主要从事企业内训、西安礼仪培训、企业文化活动.服务热线:029-85228233)