2017年12月是西安昆明池景区运营管理有限公司的“服务质量提升月”，景区领导特邀英莱特文化学院管理培训中心的讲师团来到景区，开展服务质量提升培训。
（图一）培训现场
（图二）学员回答问题
（图三）互动时刻
（图四）授课进行中
（图五）集体合影
第二批次培训为12月19、20日，为期两天的培训中，全面提升了昆明池景区员工的仪容仪表形象、接待举止、文明用语及各岗位标准接待规范等，英莱特讲师团以新颖的授课方式和景区接待服务工作紧密结合，实用性非常强，让各岗位感受到了与以往不同的景区精细化服务。
经过反复训练与演练，西安昆明池景区的工作人员在培训中收获颇丰，也在服务质量提升的道路上迈出了关键性一步。
（西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动.服务热线：029-85228233）