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陕西省高速集团“收费服务内训师”选拔赛圆满落幕

       7月23日24日,陕西省高速集团“收费服务内训师”选拔赛圆满落幕,作为唯一受邀的专业评委,英莱特教学部陈奕同总监全程参与点评了高速集团各运营公司推选出39名内训师参赛选手。经过激烈角逐,最终20名候选人入围集团公司第一届“收费服务内训师”团队。本次活动同时评选出5个“微笑服务示范站”、44名“微笑服务明星”,并推荐4人和3个团队参加中国公路学会第五届最美中国路姐、最美中国路姐团队的评选。

(图一)比赛现场

(二)参赛选手风采展示

(图三)比赛进行中

       选拔赛设“理论知识测评”和“业务技能展示”两个环节,对收费从业人员的理论知识掌握程度和内训师收费业务水平、逻辑表达、授课技巧等综合能力进行考核。本次选拔赛不仅仅是各高速路段参加的选拔比赛和才艺展示,更是一场别开生面的连续性教育课堂。他们从员工中来,了解企业、了解员工,又把标准的专业技能和企业文化播给员工,说的实在、讲得入心。实践证明,要想推动企业向纵深发展,必须拥有一支高素质的企业文化内训师队伍。


(西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动.服务热线:029-85228233)