中国素有“礼仪之邦”的美称，重视礼仪是我国优秀的历史传统。礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合，是我们建立良好关系和在社会中顺利发展的前提。
（图一）培训现场
（图二）互动环节
（图三）集体合影
为落实重庆银行西安分行对2013届大学生新员工的礼仪培训的需求，2013年7月15日，西安英莱特企业文化传播有限公司特派知名礼仪培训讲师张老师进行专业而精彩的授课。一天的培训课程主要从分享礼仪礼节在生活和工作中的重要性、礼仪礼节的表现形式和礼仪礼节在工作中的应用等方面展开，让学员感受到了一次专业、系统、生动、标准的礼仪培训。下午张老师再次结合学员银行工作的实际需要，现场逐一练习，使大家从接打电话的礼仪专业度、与客户交流的银行亲切度、与同事之间相处的和谐度上能够有新的突破和提升。通过张老师轻松幽默但却内涵深厚的课堂授课，所有学员对银行工作礼仪有了更深刻理解，学员都感到收获颇丰。整个课堂氛围热烈而不喧闹，活跃而不张扬。课程结束后，重庆银行西安分行领导和学员们都对英莱特讲师的专业度及课助的课堂服务给予了一致好评。学员们热切期待着下一期的课程，希望通过英莱特专业讲师学习到更多对银行工作方面有帮助的内容。
此次培训得到了重庆银行西安分行领导和学员的大力支持和积极配合，英莱特公司非常感谢。最后，祝愿所有重庆银行新员工在自己的工作岗位上工作顺利、前途似锦！
【学员 冯瑞】通过礼仪培训课程的学习，可以更好地进行自我形象的塑造和完善，树立个人自信，展示个人的魅力，体现个人修养，展现公司精神风貌，维护团队整体形象。
【学员 马莉】在培训过程中，英莱特讲师给我们详细讲解了很多的礼仪要求和技巧，也给我们列举了很多的礼仪案列，使我们对礼仪有了一个确切的认识，老师讲课幽默风趣，引起大家的阵阵掌声。
【学员陈雪萍】通过这次培训，我明白到商务场合中很多礼仪是我们所忽略的，而这些细节就影响到他人对自己的评价和印象。我们每一个人都应该懂得最基本的礼仪礼节，礼仪是一张交际名片，可以帮助我们规范言谈举止，教会我们待人接物，塑造良好形象。
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