案例成果

1900

英莱特已完成超过1900个定制服务成果

世纪金花美居生活家服务礼仪专题培训

       2014年9月1日,世纪金花美居生活家特邀西安英莱特讲师团进行服务礼仪专题培训。本次培训以优质服务提升工作业绩为主题,旨在提升世纪金花工作人员的服务意识、服务形象、职业化阳光心态和接待礼仪。

(图一)学员认真听课中

(图二)发型塑造

(图三)合影留念

       世纪金花美居生活家作为西北地区高端精品家居卖场,汇聚了数百个国际知名及国内一线家居、家具品牌,企业一直坚持“建立在商品经营之上的品牌经营”的经营理念,在售前、售中,售后各环节给予细致入微的关注与监管,旨在打造家居业态卓越服务典范,使消费者真正领略最尊贵的服务感受。为了提升服务质量,还为员工做了有针对性的服务礼仪培训。

       英莱特讲师团以专业的礼仪知识、幽默风趣的语言带动现场氛围,运用现场教学和实践演练相结合的培训方法,从微笑开始,从服务心态转变,从每一个服务细节,从自我管理提升,让每位参训员工都能将礼仪规范与自己工作结合起来,也每一位参训的学员都能认识到优质服务的重要性。最后,恭祝生活家优质服务礼仪专题培训取得圆满成功。


(西安英莱特主要从事企业内训、西安礼仪培训、企业文化活动.服务热线:029-85228233)